heute ist ein besonderer Tag, an dem wir die Gelegenheit nutzen möchten, um dir im Namen der gesamten Firma und deinen Einsatzbetrieben unser aufrichtiger Dank für deine beeindruckenden 16 Jahre auszusprechen.
Fachperson Kundendienst 100%
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Vakanznummer
62245Arbeitsbeginn
per sofort oder nach VereinbarungPensum
100%Art der Stelle
Try&Hire, FestvermittlungEinsatzort
Basel Die Express Personal AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit den Standorten in Basel, Bern, Zürich und Berlin unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren.
Für unseren Kunden mit Sitz in der Region Basel suchen wir per sofort für eine Festanstellung eine/n
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Fachperson Kundendienst 100%
Ihr Aufgabengebiet- Sie sind die erste Anlaufstelle für die Kunden und geben Auskunft über Energie-Verbrauch, Rechnungsstellung und Produkte
- Stammdatenänderungen und Rechnungskorrekturen im CRM erfassen und mutieren
- gemeinsam mit internen und externen Stellen die Kundenanliegen koordinieren
- Reklamationen bearbeiten und dadurch die Kundenzufriedenheit steigern
- kontinuierliches Verbesserungsmanagement
Ihr Profil
- Ausbildungsrucksack gefüllt mit einer Ausbildung im kaufmännischen Bereich (EFZ) auf mindst. Niveau E gefüllt
- mindestens 3 Jahre Berufserfahrung – technisches oder vertriebsorientiertes Umfeld von Vorteil
- Sie nehmen die Kundenanliegen ernst und Verstehen die Sprache der Kunden
- Sie haben jede Menge Freude und Drive den Kundenservice auf ein nächstes Level zu heben
Was Sie erwartet
- Zukunftsorientierte Firma – sicherer Arbeitsplatz
- Humor und Lachen kommen nicht zu kurz
- unkomplizierte und sympathische Menschen
- Familienfreundliche Vorteile und Angebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- gute Sozialleistungen etc.
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Ueli Stämpfli
Geschäftsführer
EXPRESS PERSONAL AG
Steinenvorstadt 73
CH-4051 Basel
Steinenvorstadt 73
CH-4051 Basel
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