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Sachbearbeiterin ​/ Sachbearbeiter Notrufzentrale 40-100%

5
Vakanznummer
54935
Arbeitsbeginn
ab sofort / nach Vereinbarung
Pensum
40–100%
Art der Stelle
Einsatzort
Bern
5
Die Express Personal AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit den Standorten in Basel, Bern, Zürich und Berlin unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren.
 
Für unseren Kunden, eine Schweizer Non-Profit-Organisation im Raum Bern, die mit rund 1,5 Millionen Mitglieder als massgebende Konsumentenschutz-Organisation im Mobilitätsbereich bekannt ist, suchen wir eine/n motivierte/n und aufgestellte/n

Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Notrufzentrale 40-100%

Das kannst du bewegen

  • Entgegennahme der Anrufe in der Notrufzentrale
  • Aufnahme der Pannenfälle und Unfälle im System
  • Betreuung und Beratung der Hilfesuchenden am Telefon
  • Disposition unserer Einsatzmittel, um dem Hilfesuchenden in der Not zu helfen
  • Bearbeitung der Aufträge per Mail
  • Kontakt mit anderen europäischen Pannenhilfe-Clubs

 

Damit gelingt dir der Einstieg

  • Du stehst Mitmenschen gerne in Notsituationen bei und bist hilfsbereit
  • Du bringst sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (Niveau B2) mit und bist darin verhandlungssicher, Italienisch- und Englischkenntnisse sind ein Plus
  • Du magst den telefonischen Kontakt mit Menschen und hast bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • Du bist zuverlässig, pünktlich sowie einsatzfreudig und bist bereit in einem 24/7-Betrieb mitzuwirken
  • Du bringst gute PC-Kenntnisse mit
  • Du verfügst über ein vernetztes Denkvermögen, agierst lösungsorientiert und bewahrst in hektischen Situationen den Überblick

 

Darauf kannst du dich freuen

  • Einen abwechslungsreichen Job mit täglich neuen Herausforderungen
  • Die optimale Chance deine Sprachkenntnisse anzuwenden oder zu verbessern
  • Die Möglichkeit an Wochenenden und Spätdiensten zusätzliches Einkommen zu erhalten
  • Ein motiviertes Team, das sich auf dich freut
  • Die Option bei uns weiterzukommen und gefördert zu werden
  • Einen verkehrsgünstigen Standort direkt am Bahnhof Ostermundigen
  • Home-Office nach Einarbeitungsphase möglich

 


 
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    valentina-ambrosio
    Valentina Ambrosio
    EXPRESS PERSONAL AG
    Zeughausgasse 24
    CH-3001 Bern